Política de Entrega

Na Yunna Box, sabemos que a ansiedade para receber seus itens é grande! Por isso, cuidamos de cada etapa para que seu pedido chegue rápido e em perfeitas condições.

1. Prazo de Postagem

Após a confirmação do pagamento, temos um prazo de 1 a 2 dias para separar, embalar com todo o carinho e postar o seu pedido. Esse tempo é necessário para garantirmos que cada detalhe do seu kit esteja perfeito.

2. Formas de Envio e Transportadoras

Para garantir que seu pedido chegue em qualquer lugar do Brasil, trabalhamos com as melhores parceiras logísticas:

• Correios: Opções de PAC e SEDEX.

• Loggi: Entrega rápida e eficiente para diversas regiões.

O valor do frete e o prazo de entrega são calculados automaticamente no checkout, variando de acordo com a sua localidade e a modalidade escolhida.

3. Acompanhamento e Rastreio

Assim que seu pedido for postado, você receberá um e-mail com o código de rastreio.

• Você poderá acompanhar o trajeto diretamente nos sites oficiais dos Correios ou da Loggi.

• Lembre-se: o prazo de entrega informado no momento da compra começa a contar a partir da data de postagem.

4. Responsabilidades na Entrega

• Dados de Cadastro: Certifique-se de preencher o endereço corretamente. A Yunna Box não se responsabiliza por erros de entrega causados por endereços incorretos ou incompletos.

• Tentativas de Entrega: Tanto os Correios quanto a Loggi realizam até 3 tentativas de entrega. Caso não haja ninguém para receber, o produto pode retornar para nós e um novo frete será cobrado para o reenvio.

• Logística Terceirizada: A entrega é um serviço realizado por empresas parceiras. Em caso de atrasos por parte da transportadora, daremos todo o suporte para localizar sua encomenda, mas não temos controle direto sobre o fluxo interno dessas empresas.